Mi Sanitas

L'application Mi Sanitas prend soin de nos clients en leur offrant un moyen plus indépendant de gérer de manière indépendante tous les aspects liés à leur santé, à tout moment et de n'importe où, de manière rapide, facile et simple.

Les procédures que nos clients peuvent effectuer via Mi Sanitas sont les suivantes :

Demander un rendez-vous avec votre médecin, reporter et annuler.

Consultez votre annuaire médical pour rechercher des médecins, des hôpitaux et autres centres de soins ainsi que des cliniques dentaires.

Consulter les centres médicaux avec les services d'urgence les plus proches.

Consultez les rapports médicaux ainsi que les ordonnances de la pharmacie.

Demander des remboursements et des autorisations.

Consultez les reçus et les quotes-parts.

Mettre à jour les données personnelles.

Accéder à la carte numérique.

Attribuez des autorisations à d'autres bénéficiaires du contrat pour effectuer les démarches en leur nom.

Nous intégrons également, selon le produit sous contrat, l'innovation dans les services de médecine numérique tels que Monitor your Health, Take Care of your Mind, Mesure des signes vitaux, Symptom Evaluator, Consultation numérique (consultation vidéo et consultation téléphonique),...

Pour utiliser correctement Mi Sanitas, nous demandons les autorisations suivantes :

Calendrier : pour enregistrer les rendez-vous dans le calendrier.

Localisation : pour indiquer les médecins et les centres les plus proches.

Photos/multimédia/fichiers : vous pouvez ainsi télécharger des documents dans différentes sections de My Sanitas.

Appareil photo : pour que vous puissiez prendre une photo des documents et les joindre depuis votre appareil.

Micro : pour faire des consultations vidéo

Et d'autres données nécessaires qui vous permettent de profiter de l'utilisation correcte de My Sanitas.

Chez Sanitas, nous nous engageons à fournir le meilleur service à nos clients, c'est pourquoi nous les écoutons et continuons à travailler pour satisfaire leurs besoins et leur offrir à chaque fois un meilleur service. Si vous avez une assurance Sanitas et que vous avez des suggestions ou des incidents lors de l'utilisation de My Sanitas, n'hésitez pas à nous écrire à usuariosmovil@sanitas.es. N'oubliez pas que vous pouvez également accéder à My Sanitas via votre navigateur sur sanitas.es/misanitas